Koje značajke nudi K2 Systems kako bi sustave za sklapanje učinio još jednostavnijim?
Jednostavnije znači da se instalacija mora lako sastaviti kako bi naš kupac mogao brzo i pouzdano instalirati potrebne sustave. To postižemo našim modularnim principom. Naše komponente su međusobno kompatibilne i pokrivaju različite primjene. Ovo ne samo da štedi skladišni prostor, već trgovac radi s istim osnovnim komponentama svaki dan, uz jednostavne, ponavljajuće korake sastavljanja.
Možete li nam dati konkretan primjer?
Jedan primjer je naš sustav ravnih krovova Dome 6. To kupcima omogućuje montiranje modula s jedne ili dvije strane, s nagibom od nula, deset ili 15 stupnjeva, sa ili bez fiksne veze, sa ili bez certificirane zaštite od pada, s kutnim stezaljkama ili, za velike module, s četvrtastim stezaljkama . Omogućuje sustav za različite primjene, uvijek s istim komponentama za jednostavno sastavljanje.
Osim ravnih krovova, sve je važnije korištenje zelenih krovova za solarnu energiju. Koja ste rješenja razvili za to?
Naš novi sustav Tiltup Vento koristi se između ostalog na zelenim krovovima. Oni su, na primjer, potrebni u Švicarskoj. Ovaj sustav je prikladan i tamo gdje se – kako je sada propisano u nekim državama – krovovi više ne mogu graditi folijom. Umjesto toga, moraju se ozeleniti. Sustav je jednostavan i standardiziran. Osim za ravni krov, može se koristiti i kao mali prizemni sustav.
Kakva su očekivanja vaših kupaca, instalatera?
Jednom rečenicom: Od nas očekuju jednostavne, lako montažne nosače koji se mogu brzo i pouzdano planirati. I to je ono što mi nudimo. Budući da naši sustavi za pričvršćivanje pokrivaju sva područja primjene na kosim i ravnim krovovima. Komponente našeg kompleta su kompatibilne, funkcionalne, jednostavne za rukovanje i rad. Izrađeni su od visokokvalitetnog aluminija i nehrđajućeg čelika, te se redovito ispituju i atestiraju eksterno i interno različitim metodama ispitivanja i proračuna.
Kvaliteta proizvoda ključna je za solarne instalatere, to je istina. S druge strane, služba za korisnike također mora biti ispravna kako bi instalacija mogla glatko teći. Kakvu podršku nudite instalaterima ako imaju pitanja ili problema?
Jednako važno kao i kvaliteta proizvoda naše je obećanje usluge K2 s osobnim savjetima putem telefona, na licu mjesta, putem Whatsspp-a ili na našim redovitim webinarima. Sve upute, savjete i trikove možete pronaći u našem digitalnom katalogu proizvoda iu našim brojnim video zapisima. Imamo dnevne sate digitalnih konzultacija o različitim temama. Naši klijenti mogu dobiti detaljne informacije na našoj platformi znanja K2 Training.
Pomažete li i instalaterima u planiranju montaže, odnosno prije nego se popnu na krov?
Oni koji instaliraju K2 dobivaju puno podrške s našim digitalnim uslugama, kao što je naš softver za planiranje K2 Base . To kupcima omogućuje planiranje prikladnog sustava montaže u samo nekoliko koraka, uključujući popis stavki, plan montaže i statičku provjeru valjanosti. Ili s našom aplikacijom K2 Docu koja korisnicima olakšava izradu projektne dokumentacije i pomaže im u registraciji matičnih podataka tržišta kod operatera sustava.
Kako uštedjeti vrijeme i novac prilikom pripreme za instalaciju?
Planiranje je sve. Svatko tko poznaje komponente i korake sastavljanja, napravio je precizan dizajn u K2 Base i izvršio sve ostale pripreme, također će biti učinkovit nakon toga. Digitalni alati za to postaju sve važniji jer se naši kupci moraju moći koncentrirati na svoju osnovnu djelatnost – instalaciju sustava.
Pogotovo jer birokracija postaje sve složenija, proždire sve više resursa…
Upravo tako, u suprotnom potrebno proširenje fotonapona neće biti ništa. Zato nam je jako važno ponuditi pričvršćivače jednostavne za ugradnju s digitalnom podrškom za brzu, pouzdanu i jednostavnu ugradnju.
Jeste li u pregovorima s instalaterima o daljnjem razvoju montažne tehnike?
Kako bismo mogli optimalno podržati instalatere, vrlo smo rano postavili pitanje problematičnih točaka i počeli pružati podršku instalaterima, primjerice s planiranjem. Naposljetku, s fotonaponskim sustavom to je poput procesa izgradnje općenito: mnogi pojedinačni koraci moraju raditi zajedno. S našim softverom za planiranje K2 Base uspjeli smo u tome.
K2 Base integrira sve komponente solarnog sustava, od modula do pretvarača. Kako integrirati pružatelje ovih komponenti?
Također smo vrlo rano počeli stvarati digitalno sučelje s proizvođačima pretvarača u alatu za planiranje. Stoga instalater može planirati 24/7, prima statičku potvrdu i popise dijelova. Ako ima materijal iz K2 na zalihi, može dobro planirati svoja sljedeća gradilišta bez ovisnosti o daljnjim isporukama.
Je li K2 Base već u širokoj upotrebi? Kakvo je vaše iskustvo s njim?
Naši klijenti planiraju oko 60.000 projekata mjesečno koristeći K2 Base. Softver je jednostavan za korištenje. Na kraju, instalater dobiva sve što mu treba – od plana montaže do statičke validacije i kompletnog popisa dijelova.
Koje podatke prvo treba instalater?
Na početku upisuje adresu. Uz pomoć Google Mapsa odmah pronalazi zgradu. Zatim je to stvar planiranja sustava za montažu, s bilo kojeg mjesta u svijetu, 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. On postavlja naše montažne sustave u samo nekoliko koraka. Softver određuje odgovarajuća opterećenja i uzima u obzir sva svojstva specifična za projekt. Ovo je sada još lakše za veće instalacijske tvrtke koje mogu međusobno dijeliti i uređivati projekte putem računa svoje tvrtke.
Kako je K2 Base povezan s drugim komponentama, kao što su pretvarači?
A sa značajkom K2plus, korisnik šalje projektne podatke izravno u softver za planiranje proizvođača pretvarača kao što su Solaredge, SMA, Fronius i tako dalje. Nepotrebno unošenje istih podataka više puta štedi dragocjeno vrijeme!
Što ste ove godine donijeli Intersolaru u Münchenu?
Mi kao K2 enormno rastemo i došli smo u Intersolar s novom tvrdnjom: Snaga povezivanja. Vidimo se kao snažna poveznica između proizvodnje energije i zgrade. Vidimo brojna partnerstva s drugim proizvođačima i igračima u industriji kao povezujuću snagu kako bismo zajedno pokrenuli energetsku tranziciju. Još jedna važna točka su naše digitalne usluge, po kojima smo sada poznati u industriji. Osim toga, povećali smo naše kapacitete isporuke kako bismo mogli nastaviti s isporukom. Instalateri se mogu osloniti na K2. (HS/mfo)
Video s Katharinom David pogledajte ovdje.
Pogledajte sve naše razgovore izvršnog direktora s donositeljima odluka u našim industrijama.